La nostra assistenza 

Solo garantendo un'assistenza di elevata qualità possiamo essere sicuri di offrire un archetto per qualsiasi tipo di esigenza, anche dopo un uso intensivo. Per soddisfare i nostri clienti, abbiamo facciamo di  tutto: 

Nella garanzia spieghiamo che cosa è compreso.

Cliccando su la mia valutazione degli archetti è possibile registrare il proprio archetto e inviarci una valutazione personale. 

Per importanti informazioni su manutenzione e cura degli archetti Arcus clicca qui.

A causa dell'usura normale è necessario fare regolarmente delle piccole riparazioni, come per esempi i nuovi crini. Vogliamo inoltre attirare l'attenzione su alcune delle caratteristiche dei nostri archetti. Per questo motivo, a volte è necessario portare l'archetto presso il nostro laboratorio o spedircelo. 

Nel caso in cui non fosse pienamente soddisfatto della nostra assistenza o per altre informazioni, clicca qui.

Rottura?

Per fortuna non ci è ancora successo che una bacchetta Arcus si sia rotta, grazie alla sua elevata resistenza. In caso ciò dovesse però avvenire, si metta in contatto con noi o il suo distributore di fiducia. 

Modelli precedenti di Archetti/ Verniciatura/ Bilanciamento

Fin dall'inizio abbiamo sempre cercato di sviluppare e migliorare i nostri archetti. Osservando le foto sul nostro sito, ci si accorgerà che gli archetti (magari comprati qualche anno fa) sono di forma diversa...

Nei primi anni di produzione abbiamo verniciato i nostri archetti. Per non influenzarne il suono, lo strato di vernice era molto sottile, e quindi non particolarmente resistente. Offriamo ora un servizio di sverniciatura completa.  

Un altro punto importante è il bilanciamento dell'archetto Arcus. Molti preferiscono un baricentro leggermente più alto, che può essere migliorato grazie ad un avvolgimento di tipo diverso e una vite di titanio. In questo caso contattaci.